Negotiation Skill



           Negosiasi penting karena pada interaksi manusia pasti ada perbedaan pendapat baik dalam jual beli maupun hal lain. Menurut pembicara banyak kasus sederhana yang tidak terselesaikan karena kurangnya kemampuan dalam bernegosiasi.

Proses negosiasi muncul karena adanya konflik. Definisi konflik yaitu interaksi dua pihak yang berusaha saling mengalahkan. Konflik dapat berakhir positif maupun negatif. Konflik yang berakhir positif misalnya kompetisi dalam belajar karena dapat menjadi motivasi untuk lebih memahami ilmu. Konflik yang berakhir negatif yaitu konflik yang menimbulkan kerusakan, misalnya yang banyak terjadi di masyarakat karena tidak ada penyelesaian yang dapat diterima kedua pihak. Konflik ada karena manusia sebagai makhluk sosial tidak mau disamakan dengan lainnya sehingga dalam berpendapat dapat timbul pandangan yang berbeda dan menimbulkan perselisihan. Negotiation skills ada untuk mengendalikan konflik atau disebut juga konflik manajemen. Dalam penyelesaian konflik, ada 5 solusi, yaitu: competing, avoiding, compromising, collaborating, dan accommodating.

Konflik dapat diselesikan dengan negosisasi. Kesepakatan merupakan cara negosiasi menyelesaikan konflik. Negosiasi dapat didefinisikan sebagai cara penyelesaian konflik antara dua pihak atau lebih. Negosiasi dibagi menjadi dua, yaitu: distributif dan integratif. Negosiasi distributif didefinisikan sebagai kesepakatan yang memenangkan satu pihak dan hanya bertahan dalam jangka pendek. Negosiasi Integratif didefinisikan sebagai kesepakatan yang memenangkan kedua pihak dan bertahan dalam jangka waktu panjang.

Proses-proses negosiasi, yaitu:
1.       Persiapan
2.       Perencanaan
3.       Klarifikasi dan justifikasi
4.       Tawar menawar
5.       Implementasi dan pengawasan.

Basic of negotiation skills:
1.       Kemapuan beradaptasi
2.       Communication skills
3.       Kritis
4.       Mengumpulkan perspektif orang lain
5.       Sabar
6.       Punya daya tahan.

Agar sukses bernegosisasi hal yang terpenting yaitu menjadi pendengar yang aktif dan memiliki empati yang baik.

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Pembahasan Soal Probabilitas dan Statistika [Probabilitas Populasi, Mean, dan Standar Deviasi]

Image
Soal dan pembahasan mata kuliah probabilitas dan statistika materi probabilitas populasi, mean, dan deviasi standar Fakultas Teknik. Pembahasan terlampir pada link akhir konten ini. 1.     Sebuah perusahaan pengangkutan multinasional memiliki armada pengangkut yang terdiri dari 5 jenis truk dengan biaya perawatan rata-rata masing-masing $200, $175, $185, $120 dan $190 per bulannya. Banyaknya masing-masing jenis truk tersebut sama. Jika estimasi biaya per bulan diambil dari suatu acak sederhana yang terdiri dari 3 jenis kendaraan, tentukanlah: a)                          Distribusi mean sampling biaya perawatan perbulannya. b)                         Mean dan deviasi standar dari distribusi mean. 2.      Dua pesawat terbang sedang terbang dengan arah yang sama pada lintasan parallel. Pada saat t = 0, pesawat yang pertama berada 10 km di depan pesawat yang kedua. Seandainya kecepatan pesawat yag pertama (dalam km/jam) terdistribusi normal dengan mean 520 dan deviasi stan
Read more

Taking Notes

Image
Five of the Scariest Predictions about Artificial Intelligence Sumber artikel: https://www.cnbc.com/2018/08/01/five-of-the-scariest-predictions-for-ai.html   Apa pengaruh AI pada jumlah pekerja? Dengan AI, pekerjaan manusia dapat dikerjakan oleh mesin-mesin otomatis sehingga tidak memerlukan banyak tenaga manusia pada bagian produksi. Tenaga kerja yang dibutuhkan era AI adalah ahli AI itu sendiri. AI tidak sepenuhnya menciptakan pengangguran karena menurut penelitian Gartner pada tahun 2020 AI akan menciptakan 2.3 juta pekerja dan mengeliminasi 1.8 juta pekerja. Hal ini berarti AI menciptakan lapangan kerja untuk orang yang punya kompetensi di bidang teknologi. Bagaimana AI memungkinkan terjadinya peperangan? Para ahli khawatir karena penggunaan AI dalam bidang militer meningkat dengan adanya istilah “killer robots” yang berupa senjata otomatis. Frank van Harmelen, seorang AI researcher dari Vrije Universiteit Amsterdam, meskipun dia tidak setuju pada penggunaan ka
Read more

Pembahasan Soal Probabilitas dan Statistika [Hipotesis]

Image
Soal dan pembahasan mata kuliah probabilitas dan statistika materi hipotesis Fakultas Teknik. Pembahasan terlampir pada link akhir konten ini. 1. HIPOTESIS MEAN -              TUNGGAL Seorang CEO perusahaan mengatakan jumlah rata-rata laptop yang terjual sebanyak 1000 unit. Seorang kompetitornya penasaran lalu mengambil sampel selama 49 hari. Dia mendapati jumlah rata-ratanya hanya 950 unit. Menurut catatan deviasi standarnya 100 unit. Dengan tingkat kepentingan , apa kesimpulan kompetitor tersebut? -       GANDA Seorang pengusaha roket ingin membeli lampu untuk dipasang di pabriknya. Dari hasil pencarian di berbagai sumber, pilihan mengerucut pada lampu A dan B. Lampu jenis A rata-rata tahan 3000 hari sedangkan lampu jenis B rata-rata tahan 3150 hari. Informasi dari sumber terpercaya mengatakan bahwa lampu jenis A memiliki standar deviasi 200 jam sedangkan jenis B 180 jam. Dengan tingkat kepentingan    . Apa kesimpulan akhir dari pengusaha, apabila diambil 33
Read more